Trang này quy định cách người dùng tại Việt Nam truy cập, tạo tài khoản, sử dụng dịch vụ giải trí, thực hiện giao dịch VND và tương tác với nội dung trên po2. Bằng việc tiếp tục sử dụng nền tảng, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với các điều khoản dưới đây.
Khi truy cập website, đăng ký tài khoản, đăng nhập hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào, bạn được xem là đã chấp nhận Điều khoản và Điều kiện của po2. Nếu không đồng ý với một phần nội dung, bạn nên ngừng sử dụng dịch vụ và không tiếp tục thao tác trên tài khoản. Người dùng phải tự bảo đảm rằng việc truy cập nền tảng phù hợp với pháp luật, độ tuổi và quy định áp dụng tại nơi cư trú. Các điều khoản này áp dụng cho mọi nội dung liên quan tới cá cược, trò chơi, khuyến mãi, ứng dụng, tài khoản và hỗ trợ người dùng.
Người dùng phải cung cấp thông tin chính xác, cập nhật và thuộc quyền sử dụng hợp pháp của mình khi tạo tài khoản. Bạn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu, OTP, thiết bị truy cập và mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản. po2 có thể yêu cầu xác minh danh tính, số điện thoại, phương thức thanh toán hoặc tài liệu liên quan khi cần bảo vệ hệ thống, xử lý giao dịch hoặc tuân thủ nghĩa vụ vận hành. Mỗi người dùng chỉ nên duy trì tài khoản hợp lệ của chính mình; việc tạo tài khoản trùng lặp, mượn danh tính, mua bán tài khoản hoặc sử dụng thông tin sai lệch có thể dẫn tới hạn chế, tạm khóa hoặc đóng tài khoản.
Nếu phát hiện truy cập trái phép, bạn cần đổi mật khẩu, đăng xuất khỏi thiết bị lạ và liên hệ hỗ trợ qua thông tin hiển thị trên website. po2 không chịu trách nhiệm cho tổn thất phát sinh do người dùng tự tiết lộ thông tin đăng nhập hoặc bỏ qua cảnh báo bảo mật hợp lý.
Người dùng phải sử dụng nền tảng một cách trung thực, không lạm dụng lỗi kỹ thuật, không can thiệp hệ thống, không dùng bot, script, phần mềm tự động hoặc phương thức gian lận. Mọi hành vi gây ảnh hưởng đến tính công bằng của trò chơi, thị trường cá cược hoặc hoạt động khuyến mãi đều có thể bị kiểm tra.
Ưu đãi, tiền thưởng và hoàn trả luôn đi kèm điều kiện riêng, bao gồm thời hạn, vòng cược, hạng mục áp dụng và giới hạn tài khoản. Người dùng cần đọc kỹ mô tả trước khi tham gia; việc hiểu sai điều kiện không làm thay đổi quy định đã công bố.
Bạn chịu trách nhiệm về quyết định giải trí, ngân sách, thời gian sử dụng và việc tuân thủ quy định địa phương. Các nội dung trên po2 có tính thông tin và vận hành dịch vụ, không phải lời khuyên tài chính hay cam kết kết quả.
Các giao dịch nạp, rút hoặc điều chỉnh số dư bằng VND phải được thực hiện qua phương thức được hiển thị hợp lệ trong tài khoản. Thời gian xử lý có thể thay đổi tùy ngân hàng, ví điện tử, mạng lưới thanh toán, mức xác minh và tình trạng hệ thống. Ví dụ một khoản 100.000 ₫ hoặc 500.000 ₫ chỉ được xem là minh họa khi giải thích cơ chế; giới hạn tối thiểu, tối đa và phí phát sinh nếu có sẽ theo thông báo tại thời điểm giao dịch.
po2 có quyền kiểm tra, trì hoãn hoặc từ chối giao dịch nếu phát hiện thông tin không khớp, nguồn tiền bất thường, vi phạm điều khoản, nghi vấn gian lận hoặc yêu cầu bổ sung xác minh. Người dùng phải bảo đảm tên chủ tài khoản thanh toán, số điện thoại và thông tin nhận tiền phù hợp với dữ liệu đã đăng ký.
po2 nỗ lực duy trì dịch vụ ổn định, nhưng không bảo đảm nền tảng luôn không gián đoạn, không lỗi kỹ thuật hoặc không bị ảnh hưởng bởi sự kiện ngoài tầm kiểm soát như bảo trì, lỗi mạng, sự cố nhà cung cấp thanh toán hoặc thay đổi pháp lý. Trong phạm vi pháp luật cho phép, po2 không chịu trách nhiệm đối với thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu do thiết bị người dùng, quyết định cá nhân hoặc việc sử dụng sai hướng dẫn.
Nền tảng có thể tạm khóa, giới hạn tính năng hoặc đóng tài khoản nếu có dấu hiệu vi phạm điều khoản, lạm dụng khuyến mãi, nhiều tài khoản, gian lận, tranh chấp thanh toán, yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc rủi ro bảo mật. Trong trường hợp tài khoản bị xem xét, người dùng có thể được yêu cầu cung cấp thông tin bổ sung trước khi số dư hoặc yêu cầu giao dịch được xử lý tiếp.
Tất cả giao diện, logo, nội dung, biểu tượng, thiết kế, văn bản, dữ liệu, bố cục và tài liệu hiển thị trên website thuộc quyền sở hữu hoặc quyền sử dụng hợp pháp của po2 và các bên cấp phép liên quan. Người dùng không được sao chép, phân phối, chỉnh sửa, khai thác thương mại, gỡ bỏ dấu hiệu nhận diện hoặc sử dụng nội dung nền tảng theo cách gây nhầm lẫn về quyền sở hữu.
Website có thể đề cập công nghệ, trò chơi, phương thức thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba. Những bên này có quy định riêng, và po2 không kiểm soát toàn bộ chính sách, thời gian xử lý hoặc sự cố phát sinh từ hệ thống bên ngoài. Người dùng nên đọc kỹ thông tin hiển thị trước khi thực hiện giao dịch hoặc sử dụng tính năng liên quan.
po2 có thể cập nhật Điều khoản và Điều kiện để phản ánh thay đổi về sản phẩm, vận hành, bảo mật, thanh toán, quy định pháp lý hoặc nhu cầu bảo vệ người dùng. Phiên bản mới có hiệu lực khi được đăng trên website, trừ khi thông báo nêu rõ thời điểm khác. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung sửa đổi.
Các điều khoản này được hiểu và áp dụng trong phạm vi phù hợp với quy định liên quan đến người dùng tại Việt Nam và hoạt động vận hành của nền tảng. Nếu một điều khoản bị xem là không còn hiệu lực, các phần còn lại vẫn tiếp tục được áp dụng trong phạm vi hợp lý. Khi có câu hỏi, bạn có thể xem thêm FAQ, đăng nhập tài khoản hoặc quay về Trang chủ để tìm thông tin hỗ trợ phù hợp.